第一,货到库房后进行货物的外包装检查,看一下是否有外包装破损,如果有不同程度的破损我们会拍照留底,告知客户然后对货物进行二次包装,保证货物的外包装完好无损。
其次是对货物的分货,按照客人提供的分货单号把货物分好,避免出现差错。
第二,将分好的货物放入安检机,进行货物的安全检查,避免货物中有夹带的违禁品和易燃易爆危险品,保证货物的安全性。如有安检机识别不清晰的物品我们会开箱进行人工检查。
第三,货物的称重和货物尺寸的测量。我们会对每一件货物进行准确的称重和尺寸的精准测量,如有差别比较大的我们会拍照留底并告知客户。准确无误的货物我们会将货物摆放到指定位置等待贴签出库。
第四,处理客户货物的丢失和破损理赔业务,熟悉航司的理赔流程和所需的资料。